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INFORMATIVA SULLA PRIVACY – Thema Software srl

INFORMAZIONI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REG. UE N. 679/2016 (“GDPR”)

Questa Informativa descrive quali dei tuoi dati personali sono raccolti da Thema Software srl  (P. IVA 01512130020) con sede in via  Q.Sella 20- 13856 Vigliano Biellese (BI) (di seguito “Azienda”), per quali finalità e con quali modalità sono trattati. Di seguito troverai anche le informazioni necessarie per esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR.

In generale, raccogliamo tuoi dati quando acquisti i nostri prodotti, quando crei un account sul nostro sito,  quando ci invii delle email o ci chiami e quando usi il nostro sito. Ti informiamo che i dati personali raccolti durante tali processi saranno trattati al fine di rispondere alle tue richieste, al fine di evadere gli ordini di prodotti, di consentirti di fruire dei servizi offerti dal sito per mezzo dell’accesso alle aree riservate (per esempio per evadere i tuoi ordini ed eseguire attività a ciò strumentali, ivi comprese le operazioni necessarie ai fini degli adempimenti amministrativi e fiscali e, ove da te richiesto, invio di Newsletter e materiale informativo) ed anche fornire servizi, marketing e supporto migliori per te e per gli altri clienti, secondo quanto indicato di seguito. 

1.         Chi tratta i tuoi dati - Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati necessario per fornirti i prodotti e servizi di Thema Software srl e, previo ottenimento del tuo consenso, per finalità di marketing, è Thema Software srl (P. IVA 12345678901) con sede in via Quintino Sella 20  Vigliano Biellese (BI).

2.         Che dati utilizziamo – tipologia di dati trattati

I tuoi dati di contatto e account. Conserveremo le informazioni di contatto che ci fornisci (ad esempio, nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, nazione di residenza) quando ti registri sul sito, quando ci contatti per comprare i nostri prodotti e/o partecipi ai nostri concorsi o promozioni. 

I tuoi dati di pagamento e fatturazione. Conserveremo i dati di pagamento e fatturazione che ci fornisci, (ad esempio, numero carta di credito e codice avviamento postale quando acquisti i nostri prodotti, in ai fini della gestione dei tuoi ordini d’acquisto). Se lo richiedi, potremo, inoltre, conservare i dati di pagamento e fatturazione al fine di rendere più facile l’acquisto futuro dei nostri prodotti. 

Informazioni sull’uso del sito. Il tuo utilizzo dei nostri siti implica il trattamento di dati sul browser e dispositivo che stai utilizzando e del tuo indirizzo IP (questo è il numero che identifica uno specifico dispositivo su internet e che è necessario affinché il tuo dispositivo possa comunicare con i siti). Potremo analizzare da quale sito tu sei provenuto, cosa hai compiuto e non compiuto sul nostro sito. 

3.         Dove prendiamo i tuoi dati - Modalità di raccolta dei dati

Direttamente da te, se ci mandi un’email oppure mediante la tua registrazione sul sito di Azienda. Se non ci comunichi i tuoi dati non potremo gestire il tuo ordine né interagire con te.

4.         Perché e per quanto tempo trattiamo i tuoi dati – Finalità e base giuridica del trattamento – periodo di conservazione dei dati.

Per fornirti i prodotti e servizi che hai acquistato e inviarti comunicazioni attinenti al tuo ordine o ai tuoi pagamenti. Per esempio, useremo i tuoi dati per gestire il tuo ordine, confermare il tuo acquisto e gestire servizi ancillari allo stesso quali la spedizione dei prodotti acquistati. Senza i tuoi dati non potremo gestire ed evadere il tuo ordine.

La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione del contratto di compravendita di cui sei parte dal momento in cui accetti i termini e le condizioni di vendita di Thema Software srl. 

Il periodo di conservazione dei tuoi dati è pari al periodo necessario ad evadere l’ordine.

Per fornirti la necessaria assistenza post-vendita in adempimento alla normativa applicabile alla garanzia dei prodotti. Per esempio, useremo i tuoi dati per fornirti assistenza, per gestire il reso e/o la riparazione dei prodotti da te acquistati conformemente alla normativa applicabile.

La base giuridica di questo trattamento è l’ottemperanza agli obblighi di legge ed il periodo di conservazione è pari a quello richiesto dalla normativa (in particolare dal Codice Civile). 

Per gestire correttamente la tua posizione amministrativa. Trattiamo i tuoi dati a fini contabili, amministrativi e fiscali, direttamente connessi all’attività di impresa di Thema Software srl e richiesti dalle norme di legge applicabili.

La base giuridica di questo trattamento è l’ottemperanza agli obblighi di legge ed il periodo di conservazione è pari a quello richiesto dalla normativa (in particolare quella fiscale, antiriciclaggio, bancaria e di pubblica sicurezza). 

Per prevenire o controllare condotte illecite o per proteggere e far valere diritti. Per esempio, potremmo usare i tuoi dati per prevenire la violazione di nostri diritti di proprietà intellettuale (ad esempio contraffazione dei marchi nostri e/o dei nostri Partner) o furti (ivi includi clonazione della carta di credito e furti che pensiamo potrebbero avvenire durante un concorso o manifestazione o durante un evento) o altri illeciti, secondo quanto concesso dalla normativa applicabile.

A fini di sicurezza. Potremmo usare i tuoi dai per garantire la sicurezza della nostra società, dipendenti, clienti, soggetti terzi e/o nostri/altrui beni secondo quanto concesso dalla normativa applicabile.

Per finalità di marketing. Previo rilascio del tuo consenso, potresti essere contattato a mezzo mail, sms, telefono o altri mezzi con informazioni o offerte che riguardano gli eventi, prodotti o servizi (comprese le newsletter) in programmazione. 

Altre finalità consentite dalla legge. In determinate circostanze, potremmo trattare i tuoi dati per altre finalità permesse dalla legge.

In relazione alle finalità sopra indicate, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto della legge. Potranno venire a conoscenza dei tuoi dati i soggetti incaricati del trattamento operanti presso Azienda.

5.         Cookies

Cosa sono i cookies. I cookies sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti in occasione delle visite successive. 

Cookies utilizzati dal sito Azienda e loro finalità. Il sito utilizza cookies, che hanno la funzione di consentire il corretto funzionamento di alcune sezioni, ad esempio per accedere all’area riservata del sito (“cookies tecnici”), di garantire talune funzionalità di personalizzazione (“cookies funzionali”), migliorare l’esperienza di navigazione (“cookies analitici”) e aiutarci a offrirti raccomandazioni personalizzate di prodotti che potrebbero piacerti (“cookies di profilazione”). 

La prima volta che visiterai il sito, ti verrà chiesto di accettare (o non accettare) i cookies mediante un banner. Potrai rifiutarti di accettare tutti o alcuni cookies o potrai modificare, anche in seguito, le impostazioni del tuo computer in modo da sapere quando ricevi cookies o da poter disattivare la funzione di accettazione automatica dei cookies. 

Il Sito utilizza le seguenti categorie di cookies:

          Cookies tecnici (o di navigazione), che contribuiscono al funzionamento del Sito, ad esempio per consentire di navigare tra le pagine e accedere all’area riservata del Sito; la base giuridica del trattamento sottostante all’uso di questi cookies è l’interesse di Azienda a fornire servizi efficienti e ben funzionanti ai propri clienti; il periodo di conservazione di questi cookies decorre dalla data di primo accesso al sito fino a quando sono disabilitati. 

          Cookies funzionali, che consentono di attivare specifiche funzionalità del Sito e memorizzare le tue preferenze (come la lingua), al fine di migliorare la tua esperienza di navigazione; la base giuridica del trattamento sottostante all’uso di questi cookies è l’interesse di Azienda a fornire servizi efficienti e ben funzionanti ai propri clienti; il periodo di conservazione di questi cookies decorre dalla data in cui sono abilitati al sito fino a quando sono disabilitati. L’utente può accettare e disabilitare – a proprio piacimento – questi cookies utilizzando lo strumento di gestione dei cookies.

          Cookies analitici, che consentono di acquisire informazioni statistiche in forma aggregata ed anonima, in relazione alle modalità di navigazione; la base giuridica del trattamento sottostante all’uso di questi cookies è l’interesse della nostra Azienda a fornire servizi efficienti e ben funzionanti ai propri clienti; il periodo di conservazione di questi cookies decorre dalla data in cui sono abilitati al sito fino a quando sono disabilitati. L’utente può accettare e disabilitare – a proprio piacimento – questi cookies utilizzando lo strumento di gestione dei cookies.

          Cookies di profilazione, che ci consentono di personalizzare i messaggi pubblicitari secondo i tuoi interessi e le tue preferenze, al fine di inviarti solo gli annunci pubblicitari che potresti ritenere pertinenti o interessanti. la base giuridica del trattamento sottostante all’uso di questi cookies è il consenso dell’interessato; il periodo di conservazione di questi cookies decorre dalla data in cui sono abilitati al sito fino a quando sono disabilitati, e in ogni caso non più di 12 mesi. L’utente può accettare e disabilitare – a proprio piacimento – questi cookies utilizzando lo strumento di gestione dei cookies.

I cookies attualmente utilizzati sono

Cookie Tipologia        Disattivazione

 

Al fine di analizzare le modalità di utilizzo del Sito, viene utilizzato Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”) che utilizza dei cookies che vengono depositati sul tuo computer per consentirci analisi statistiche. I dati raccolti sono in forma aggregata e non consentono in alcun modo di identificarti. Per consultare l’informativa privacy di Google relativa al servizio Google Analytics, visita il sito internet http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html . Per conoscere le norme sulla privacy di Google, visita il sito internet http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html . I cookies di Google Analytics possono essere rifiutati secondo la procedura indicata da Google. Pertanto, se continui ad utilizzare il sito Azienda senza rifiutare i cookies di Google Analytics, acconsenti al trattamento dei tuoi dati da parte di Google, limitatamente alle modalità e finalità sopraindicate. 

Come disattivare i cookies tecnici. È possibile negare il consenso all’utilizzo dei cookies mediante specifiche impostazioni del proprio browser. Alcune funzionalità del Sito potrebbero non funzionare correttamente se rinunci a usare i cookies.

Di seguito troverai i link che spiegano come disabilitare i cookies per i browser più diffusi (per altri browser eventualmente utilizzati suggeriamo di cercare questa opzione nell’help del software normalmente disponibile attraverso il tasto F1):

Internet Explorer: Fare clic sul pulsante Strumenti e quindi su Opzioni Internet. Fare clic sulla scheda Privacy e in Impostazioni spostare il dispositivo di scorrimento verso l'alto per bloccare tutti i cookie

Google Chrome: Fai clic sul menu nella barra degli strumenti del browser. Seleziona Impostazioni. Fai clic su Mostra impostazioni avanzate. Nella sezione "Privacy", fai clic sul pulsante Impostazioni contenuti. Seleziona "Impedisci ai siti di impostare dati".

Mozilla Firefox: Fare clic sul pulsante dei menu e selezionare Opzioni. Selezionare il pannello Privacy. Alla voce Impostazioni cronologia: selezionare utilizza impostazioni personalizzate. Per attivare i cookie, contrassegnare la voce Accetta i cookie dai siti; per disattivarli togliere il contrassegno dalla voce.

Safari: Fare click nella barra dei menu su "Safari", poi su "Preferenze". Ora fai click su "Privacy", poi su "Dettagli" per selezionare il sito, quindi seleziona "Rimuovi".

In alternativa è possibile disabilitare soltanto i cookies di Google Analytics, utilizzando il componente aggiuntivo di opt-out fornito da Google per i browser principali   

6.         Dove sono trattati i tuoi dati – Trasferimento dei dati

I dati saranno trattati e conservati presso i nostri uffici di Via Quintino Sella n. 20 - 13856 Vigliano Biellese (BI) Italia.

Il trasferimento dei tuoi dati per l’utilizzo conforme alla presente informativa e alla Cookie Policy potrebbe comportare il trasferimento in altri paesi (anche extra europei). Il trattamento effettuato al di fuori dell’Unione Europea che non è necessario per fornire i servizi che hai richiesto o adempiere ad obblighi contrattuali nei tuo confronti avviene a seguito di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (come per esempio il c.d. Privacy Shield), oppure in virtù di clausole contrattuali di protezione approvate dalla Commissione Europea oppure in virtù di norme vincolanti d’impresa. 

7.         Con chi condividiamo i tuoi dati – destinatari dei dati personali

Fermo restando che, laddove richiesto dalla legge, otterremo il tuo preventivo consenso ed espleteremo eventuali formalità richieste dalla legge stessa, potremo condividere i tuoi dati con i seguenti soggetti terzi (anche in qualità di responsabili del trattamento):

Nostri fornitori di servizi Potremmo condividere I tuoi dati con soggetti terzi (ad es. corrieri, fornitori di servizi software, consulenti legali e fiscali) in modo che gli stessi possano prestarci dei servizi ma in tal caso concluderemo un accordo volto a tutelare i tuoi dati.

Terze parti che forniscono beni o servizi che hai acquistato I tuoi dati potrebbero essere condivisi con terze parti che offrono beni o servizi che hai acquistato sul nostro sito affinché le stesse possano evadere i tuoi ordini (anche contattandoti).  

Laddove ritenessimo di doverlo fare per ottemperare a obblighi di legge o al fine di tutelare giudizialmente noi, o terze parti. Laddove permesso o richiesto dalla legge, possiamo anche condividere i dati richiesti da un ente governativo o da altro soggetto o organizzazione autorizzato al fine di proteggere o esercitare i diritti nostri o di terze parti, o al fine di limitare o evitare frodi (comprese frodi di carte di credito o altre frodi che riteniamo potrebbero accadere durante una lotteria o una promozione o un evento) ed altri illeciti.

Ogni successore a titolo universale o particolare della nostra azienda. Se permesso dalla normativa applicabile, noi potremmo dare ad un nostro successore i tuoi dati per le finalità indicate in questa informativa.  

8.         Minori

Il nostro sito non è destinato ai minori. Il nostro sito è destinato ad un pubblico adulto. Non raccogliamo dati da minori. Se sei un genitore o chi ne fa le veci e pensi che tuo figlio ci abbia trasmesso dei dati, puoi contattarci.

9.         I tuoi diritti

Puoi rivolgerti a Azienda per chiedere l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento, per opporti al trattamento e chiedere la portabilità dei tuoi dati; puoi altresì revocare il consenso in qualsiasi momento (ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca).

Hai diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali e di chiedere a titolari, in qualsiasi momento, informazioni circa i responsabili del trattamento e i soggetti autorizzati dai titolari del trattamento a trattare i tuoi dati. 

Puoi esercitare i tuoi diritti rivolgendoti a NOI via email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.  o scrivendo all’indirizzo sopra riportato.

Con le stesse modalità è possibile richiedere l’elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento.

Cosa facciamo se modifichiamo questa informativa

Potremmo apportare delle modifiche alla nostra privacy policy. Ti avviseremo in relazione a tali modifiche come previsto dalla legge. Pubblicheremo anche una versione aggiornata sul nostro sito. Avrà una data e un numero di versione diverso da quelle indicate sotto. Sei pregato di consultare il sito periodicamente per gli aggiornamenti.

Aggiornata al 16 maggio 2018.

 

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